Dispositions générales
Ces règles d'achat et de vente (ci-après - les Règles) sont établies par l'Acheteur et la société UAB EKOSOMA, dont le code fiscal est 306146495, code TVA LT100015302515, siège social à Dvaro st. 52A, Priekulės II k., LT-96359 district de Klaipėda, Lituanie (ci-après - le vendeur) droits, devoirs et responsabilités mutuels, lorsque l'acheteur achète des marchandises dans cette boutique en ligne.
Conclusion du contrat d'achat-vente
Le contrat d'achat-vente entre l'Acheteur et le Vendeur est considéré comme conclu à partir du moment où l'Acheteur, e. après avoir créé un panier dans le magasin, spécifié l'adresse de livraison, choisi le mode de paiement, la banque à partir de laquelle le paiement sera effectué et pris connaissance de ces règles, clique sur le bouton "Confirmer la commande". Le contrat est valable jusqu'à l'exécution complète des obligations selon les règles du présent contrat. Chaque contrat conclu entre l'Acheteur et le Vendeur est stocké dans la boutique électronique ekosoma.eu.
Droits et obligations de l'acheteur
1. Conformément au présent règlement et aux actes juridiques de la République de Lituanie e. Les acheteurs de la boutique sont :
1.1. les personnes physiques capables, c'est-à-dire les personnes ayant atteint l'âge de la majorité, dont la capacité n'est pas limitée par décision de justice ;
1.2. entités juridiques;
1.3. représentants autorisés de toutes les personnes ci-dessus.
2. L'acheteur (utilisateur) a le droit de résilier le contrat de vente de marchandises avec le vendeur en informant le vendeur par écrit dans les 14 jours ouvrables à compter du jour de la livraison des marchandises, conformément au 17 août 2001 Par commande du ministre de l'Economie de la République de Lituanie no. 258 "Sur l'approbation des règles pour la vente de biens et la prestation de services lorsque les contrats sont conclus par des moyens de communication".
2.1. L'acheteur doit accepter les marchandises commandées et payer le prix des marchandises et leur livraison.
2.2. Si les données fournies dans le formulaire d'inscription de l'Acheteur changent, l'Acheteur doit les mettre à jour immédiatement.
2.3. Les marchandises sélectionnées par l'Acheteur sont réservées et le Vendeur s'engage à exécuter le contrat de vente uniquement lorsque le Vendeur reçoit une notification de la banque de l'Acheteur concernant le paiement des marchandises sélectionnées. L'acheteur doit confirmer l'ordre de paiement au plus tard 24 heures après avoir cliqué sur le bouton "Confirmer la commande". A défaut de confirmation de l'ordre de paiement dans ce délai, le Vendeur est en droit de considérer que l'Acheteur a renoncé au contrat d'achat et de vente.
2.4. Afin de retourner un produit de qualité, l'Acheteur doit contacter le Vendeur par e-mail : info@ekosoma.lt. Les marchandises retournées doivent être dans l'emballage d'origine intact du fabricant. Lors du retour du produit, un document confirmant le paiement du produit doit être joint. Les frais de renvoi de la marchandise sont à la charge de l'Acheteur.
2.5. L'acheteur doit se conformer aux autres exigences établies dans les règles et les actes juridiques de la République de Lituanie.
Droits et obligations du vendeur
1. Si l'acheteur tente d'endommager l'e-mail pour le travail ou le fonctionnement stable de la boutique, le vendeur peut limiter, suspendre (résilier) sa capacité à utiliser la boutique électronique sans avertissement préalable.
2. Le vendeur a le droit de mettre fin temporairement ou indéfiniment aux opérations de la boutique en ligne sans préavis séparé.
3. Le vendeur a d'autres droits prévus dans les règles et actes juridiques de la République de Lituanie.
4. Le Vendeur doit permettre à l'Acheteur d'utiliser correctement les services fournis par la boutique électronique.
5. Le Vendeur doit organiser la livraison des marchandises commandées par l'Acheteur à l'adresse indiquée par l'Acheteur.
6. Le Vendeur, en cas de circonstances importantes, ne pouvant livrer le produit commandé à l'Acheteur, s'engage à proposer à l'Acheteur un produit analogue, et si l'Acheteur refuse d'accepter l'analogue du produit, à restituer la somme versée par l'Acheteur dans les 15 jours ouvrables, si l'Acheteur a effectué un paiement anticipé.
7. Si le produit acheté ne répondait pas aux exigences de qualité, le vendeur s'engage à remplacer le produit de qualité inappropriée par un produit de qualité appropriée, à réduire le prix du produit en conséquence ou à restituer l'argent payé pour les produits et leur livraison dans les 7 jours suivant la soumission de la demande.
8. En cas de résiliation du contrat, le Vendeur s'engage à restituer l'argent du bien retourné dans un délai de 15 jours ouvrables.
Livraison de marchandises
1. Le vendeur livre les marchandises commandées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables en Lituanie, dans un délai de 4 à 10 jours ouvrables en Europe ; en période de vacances ou de situations d'urgence dans les 5-7 jours ouvrables en Lituanie, dans les 10-15 jours en Europe, à compter de la réception du paiement de la marchandise via le mode de livraison choisi par l'Acheteur.
2. Après réception de l'envoi de marchandises, l'Acheteur et le transporteur doivent vérifier si l'état de l'envoi est intact. Si l'expédition de marchandises a été endommagée, l'Acheteur doit le marquer dans le document d'acceptation de transfert de marchandises (connaissement). Après avoir reçu les marchandises et signé le document d'acceptation de transfert de marchandises (connaissement) sans commentaires, il est confirmé que l'expédition de marchandises n'a pas été endommagée et a été correctement livrée.
Retour de la marchandise
1. Le retour des marchandises achetées dans la boutique en ligne est basé sur le Code civil de la République de Lituanie, 2001. 17 août Par arrêté du ministre de l'Économie de la République de Lituanie no. 258 "Sur l'approbation des règles de vente de biens et de prestation de services lorsque les contrats sont conclus par des moyens de communication" et 2001 29 juin Par arrêté du ministre de l'Économie de la République de Lituanie no. 217 "Après approbation des règles de retour et d'échange d'articles".
2. Le vendeur remplace ou reprend les marchandises que l'acheteur souhaite retourner avec un emballage intact et une preuve d'achat dans les 14 jours calendaires à compter du jour de livraison des marchandises :
2.1. Adresse de retour : Dvaro st. 52A, Priekules || k., LT-96359 district de Klaipėda (bénéficiaire – UAB EKOSOMA). Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. L'Acheteur renvoie la marchandise non satisfaite par ses propres moyens de transport ou prend en charge les frais de retour.
3. Si l'Acheteur décide de résilier le contrat et en informe le Vendeur, l'Acheteur perd le droit d'utiliser le produit à compter de la date d'envoi de la notification. La date et l'heure d'envoi du message sont déterminées par l'heure d'envoi du message de l'Acheteur. S'il est déterminé que le produit a été utilisé (utilisé) après l'envoi de la notification, le vendeur a le droit de refuser de résilier le contrat.
4. L'acheteur peut exercer le droit de retourner la marchandise, si la marchandise n'a pas été utilisée, l'emballage d'origine de la marchandise n'a pas été endommagé et n'a pas perdu son aspect commercial. Les marchandises retournées doivent être entièrement assemblées. L'Acheteur est responsable du montage complet et de l'emballage de l'article. Si les marchandises ne sont pas entièrement assemblées et correctement emballées, le vendeur ou son représentant peut refuser d'accepter les marchandises retournées. Les modifications de l'apparence du produit ou de son emballage, qui étaient nécessaires pour inspecter le produit, ne peuvent être considérées comme des modifications essentielles de l'apparence du produit.
5. Si le produit acheté ne répondait pas aux exigences de qualité, le vendeur s'engage à remplacer le produit de qualité inappropriée par un produit de qualité appropriée, à réduire le prix du produit en conséquence ou à restituer l'argent payé pour les produits et leur livraison dans les 15 jours ouvrables à compter du dépôt de la demande. Les produits doivent être retournés dans le produit d'origine et l'emballage d'expédition. En outre, l'acheteur doit fournir la facture originale du produit et un formulaire de retour rempli et signé, qui doit indiquer le motif du retour de la marchandise (le formulaire de retour sera envoyé par e-mail par le vendeur après que l'acheteur aura informé le vendeur du retour du Produit).
Responsabilité
1. L'acheteur est responsable de l'exactitude des données fournies dans le formulaire d'inscription. L'acheteur assume la responsabilité des conséquences découlant de l'inexactitude ou de l'inexactitude des données fournies dans le formulaire d'inscription.
2. Pour le contrat d'achat et de vente conclu par e-mail. dans le magasin, les parties sont responsables de la violation conformément à la procédure établie par les actes juridiques de la République de Lituanie.
3. Le vendeur n'est pas responsable des informations fournies sur les sites Web d'autres sociétés, même si l'acheteur accède à ces sites Web via l'adresse e-mail du vendeur. liens dans la boutique. Le Vendeur n'est responsable d'aucune information, de son exactitude ou de son exactitude, si cette information n'est pas placée sur le site ekosoma.eu, même si l'Acheteur trouve cette information en cliquant sur le lien dans l'e-mail du Vendeur. dans le magasin.
4. En cas de dommage, le coupable doit indemniser l'autre partie pour les pertes subies.
Envoi d'informations
1. Le Vendeur envoie toutes les notifications à l'adresse e-mail fournie dans le formulaire d'inscription de l'Acheteur. adresse postale.
2. L'Acheteur envoie tous les messages et questions aux adresses indiquées dans la rubrique "Contacts" de la boutique électronique du Vendeur.
Provisions finales
Tous les désaccords découlant de la mise en œuvre de ces règles sont résolus par voie de négociation. Si un accord ne peut être trouvé, les désaccords sont résolus conformément à la procédure établie par les lois de la République de Lituanie.